Что говорят игроки о букмекерских конторах? Отзывы, вопросы и жалобы

Перед регистрацией стоит ознакомиться, что говорят люди о той или иной букмекерской конторе, и отзывы – отличный способ понять ситуацию. Даже раскрученные БК могут резать максимумы или задерживать крупные выплаты. Мы собрали все, что говорят игроки о ведущих БК, и выделили некоторые общие моменты.

За что игроки хвалят букмекеров

Положительных отзывов о БК всегда немного. Причина проста: люди проигрывают, теряют деньги, и не получают достаточно позитивных эмоций для взвешенного отклика.

Обычные игроки, которые не являются вилочниками или спекулянтами, могут оставить положительный отзыв о лучшей букмекерской конторе в следующих случаях:

• Они выиграли и без проблем вывели деньги
• Они перешли в новую контору из худшей, и сразу же ощутили разницу.

Большинство игроков, которые оставляют позитивные комментарии и отзывы о букмекерах, выделяют у них следующие качества:

• Продукты БК. Более всего игрокам нравятся широкая линия, высокие максимумы и коэффициенты, удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта, наличие приложений и адаптированного сайта для мобильных устройств.
• Деятельность финслужбы. Люди хвалят букмекеров за скорость выплат и большое число поддерживаемых платежных систем. Здесь обращаем внимание на то, что легальные конторы работают с платежными системами, одобренными ЦУПИС.
• Служба поддержки. Пользователи приветствуют вежливость, полезность и оперативность сотрудников.

Кроме этого, некоторые БК получают свои отзывы за надежность, нейтральное отношение к вилочникам и выигрывающим пользователям, отсутствие проблем с расчетом спортивных ставок.

За что игроки критикуют конторы?

Критиков БК всегда больше. Зачастую они критикуют те же моменты, которые нравятся другим игрокам:

• Продукты БК. Игрокам может не нравиться недостаточно широкая линия ставок, низкие в сравнении с конкурентами коэффициенты, неудобный интерфейс, отсутствие приложений для мобильных ставок. Отдельной строкой идут жалобы на технические неполадки – более десяти процентов от всех жалоб игроков.
• Деятельность финслужбы. Критикуются недостаточно быстрые выплаты и слабый выбор платежных систем. При этом других игроков предложения букмекера могут полностью устраивать.
• Трейдинг. Многих игроков не устраивают возвраты по неточностям и ошибкам, перерасчет по рыночной стоимости.
• Снижение максимумов успешным игрокам
• Недостаточно грамотная работа службы поддержки и службы безопасности
• Недобросовестность. Некоторые букмекеры блокируют счета и конфискуют выигранные средства, причем не всегда достаточно обоснованно.

Что спрашивают игроки перед тем, как выбрать контору?

Выбирая букмекерскую контору, игроки всегда задают вопросы. Обычно это означает, что они нашли БК в рейтинге лучших БК. Или сделали поисковый запрос: «Ставки на спорт: где лучше ставить» и почитали отзывы.

Главный вопрос – сможет ли игрок получить свои деньги в полном объеме и в установленный срок. Подобные исследования проводят многие компании, и в любом рейтинге на главные позиции выходят лишь надежные БК с безупречной репутацией.

Среди других вопросов:

• Продукты компании. Обзоры в рейтинге достаточно подробны, но всегда есть некоторые моменты и нюансы, которые невозможно охватить в нескольких предложениях. Игроки интересуются, режет ли выбранная букмекерская контора максимумы, какие предлагает бонусы, достаточно ли широкая линия в сравнении с конкурентами, есть ли у компании мобильный сайт или приложение для гаджетов.
• Работа финслужбы. Уточняется не только то, есть ли на сайте конкретная платежная система, но и скорость переводов, и наличие и размер комиссии.
• Правила приема ставок. Каждая контора разрабатывает собственные правила. Чаще всего они составляются по единому стандарту, но некоторые нюансы есть – например, как учитываются победы в овертайме, в буллитах или пенальти.
• Требования безопасников. Игроки интересуются наличием верификации. В легальных БК каждый пользователь обязан пройти регистрацию и верификацию, потому их интересует, каковы требования для подтверждения личности, нужно ли сканировать и передавать в БК документы.

Можно сделать краткий вывод. Чтобы беспрепятственно работать на российском букмекерском рынке, контора должна предлагать своим клиентам:

• Безупречную репутацию
• Конкурентоспособный продукт
• Обилие платежных систем.

Можно ли доверять отзывам о букмекерских конторах?

Анализируя отзывы следует учитывать, что каждый отклик – это реакция отдельно взятого пользователя на конкретную ситуацию. Поэтому важно помнить, что на отзывы влияют несколько факторов:

• Психология. Большинство игроков считают, что они не обязаны комментировать хорошую работу компании, если БК их об этом не просит, или не платит за положительный отзыв. Негативными же отзывами клиенты делятся со всеми, кто желает ознакомиться. Потому в интернете отрицательных отзывов всегда больше, чем позитивных.
• Относительность. Чем известнее компания, тем больше отзывов, и тем полярнее мнения. Например, если о первой компании в интернете можно найти десять отрицательных отзывов, а на вторую – один, это не значит, что первая работает хуже. Это значит, что надо оценить их популярность среди игроков, после чего делать выводы.
• Черный маркетинг. С развитием интернета букмекерские конторы прибегают к «черным» методам продвижения. Как следствие – появляются многочисленные положительные отзывы об одной БК и отрицательные – о конкурентах.
• Взаимные обиды. К примеру, игрок получает инсайдерскую информацию и хочет поставить сто тысяч на победу аутсайдера во втором тайме одного из матчей чемпионата Уганды по футболу. При том, что раньше ставил по сто рублей, и ни разу на выбранный чемпионат. Из-за букмекерских ограничений он делает двадцать ставок по пять тысяч. Букмекер принимает ставки, они проходят, после чего идет расчет по коэффициенту 1. С одной стороны, букмекеры не приветствуют инсайд, считая это нечестной игрой, с другой – обида игрока на аннулированную ставку.

Как и где можно оставить отзыв о букмекере?

На сайте sbet.guru вы можете оставить свой отзыв о букмекерской конторе. Сделать это может любой авторизованный пользователь нашего портала. Отзывы модерируются, и в случае, если они не содержат достоверную информацию, удаляются.